1. Выход нового приказа минздрава / постановления правительства / федерального закона, который обязывает клинику выполнять определенные новые действия. После публикации распоряжения возможность выполнения этих действий появляется в новой версии Инфоклиники, при обновлении - становится доступной мед. учреждения.
Примеры: Честный знак - МДЛП, отправка данных в ЕГИСЗ, приказ 274н (формы) и т.д.
2. Новый функционал.
Обычно, от 10 до 30 новых возможностей, которые сразу идут внутри версии. Также, для подключения некоторых новых платных опций требуется определенная версия. Включены в версию: интеграция с СФР (ФСС), новый бланк справки в ФНС, новая форма 025у. Бывает нужно для платных опций: личный кабинет пациента, электронное подписание.
3. Исправление ошибок.
Для решения большинства ошибок требуется установка новой версии. К сожалению, технически нельзя установить новую версию "только для коррекции определенной ошибки", отказавшись от встроенных эту версию новых дополнительных функций.
Когда обновлять?
Если Вы работаете в большом (а еще лучше - в государственном) мед. учреждении, скорее всего, в вашем случае все просто: действующий договор уже включает обновления Инфоклиники. Обновляться можно в любой нужный вам момент.
Если работаете в частной клинике, или в договор не включена опция обновлений - все несколько хитрее:
Сначала немного теории:
Для обновления Инфоклиники нужно 2 компонента:
1. Наличие лицензии на получение новой версии. Можно получить на период.
2. Работы по обновлению. Очевидно, нужны при каждом обновлении.
Лицензия на получение новых версий стоит 10% от суммы всех активированных в клинике модулей за каждый год. Первый год после установки - лицензия предоставляется бесплатно. Далее - каждый год по 10%.
Работы по обновлению оплачиваются при каждом обновлении.
Пример:
покупка была в апреле 2023 года.
Апрель 2023 - апрель 2024 - лицензия будет предоставлена бесплатно.
Если клиника далее ни разу не покупала лицензию, то лицензия апрель 2024 - апрель 2026 будет стоить 20%.
Стоимость работ по обновлению зависят от:
- количества пропущенных версий. Клинику, которая не обновлялась 5 лет сложнее обновить, чем ту, которая не обновлялась год.
- понадобятся ли работы в нерабочее время (вечером, ночью), чтобы не создавать пауз в использовании программы для сотрудников клиники.
Таким образом, у нас есть 2 стратегии:
1. "Максимальная экономия"
Хотя сэкономить на лицензии, скорее всего, не получится - 90% клиник обновляются хоть раз, а значит, хотя не платят каждый год по 10%, но однажды - сразу 90%. Можно сэкономить на работах - обновление каждый год будет дороже, чем обновление раз в 2-3 года.
2. "Умное обновление"
Подверсии Инфоклиники выходят каждые несколько недель. Чтобы иметь максимально свежую версию + максимальную экономию, стоит обновляться прямо перед окончанием срока действия лицензии на получение новых версий.
Например:
Клиника купила программу 20 апреля 2023 года.
Пример лучших периодов:
примерно 18 апреля 2024 - клиника получит лицензию бесплатно, оплатит только работы.
Примерно 18 апреля 2025 - клиника оплатит 10% за лицензию и работы, получит самую свежую версию.